Hepsiburada satıcıları için Reguron
Hepsiburada hızlı yanıt veren satıcıyı ödüllendirir, vermeyeni cezalandırır. Reguron insan gerektirmeyen hacmi karşılar, gerektiren her şeye insanı dâhil eder.
Neler karşılanıyor
Ürün soruları
İlanlardaki özellik, uyumluluk ve stok soruları katalog verinizden yanıtlanır.
Sipariş ve kargo durumu
Sipariş kaydı ve güncel gönderi durumundan yanıtlanır.
Talepler ve iadeler
Tüm sipariş bağlamıyla taslağı yazılır, kararı insan verir.
Yorumlar
Kendi mağazanızdaki gibi duyguya göre kademeli.
Hepsiburada'yı diğerlerinin yanında yürütmek
Satıcılar nadiren tek kanal işletir. Hepsiburada'nın operasyonel maliyeti Hepsiburada'nın kendisi değil — dördüncü kutu olması: kendi sekmesi, kendi sayacı ve birinin ezberlemesi gereken kendi kuralları.
Bu maliyeti ortadan kaldıran şey, onu aynı ajana giden bir kanal daha olarak ele almak. Politikalarınız tek yerde durur; kanal farkları mükerrer iş değil, ayar olur.
Kurulum
1. Satıcı hesabını bağlayın
Hepsiburada satıcı API'leri üzerinden, kapsamasını istediğiniz alanların yetkileriyle.
2. Katalog ve politikayı yükleyin
Pazaryeri sorularında yanıt kalitesini en çok belirleyen şey ürün özelliklerinin eksiksizliğidir.
3. Geçmişle doğrulayın
Taslakları ekibinizin gerçekte verdiği yanıtlarla karşılaştırın.
4. Kategori bazında açın
Özellik ve kargo sorularıyla başlayın.
FAQ
Hangi Hepsiburada API'leri kullanılıyor?
Kurulum sırasında satıcı hesabı bazında netleştirilir. Güncel yetki listesini bir pazarlama sayfasından okumak yerine bize sorun.
Trendyol ve Hepsiburada'yı birlikte yönetebilir mi?
Evet — Türkiye'deki çoğu satıcı için amaçlanan kurulum bu. Trendyol sayfasına bakın.
İade kararı verir mi?
Hayır. İadeler ve talepler taslak hâlinde insana devredilir. Parayla ilgili ticari karar ekibinizde kalır.
Satıcı performans puanı ne olur?
Puanlamanın ödüllendirdiği şey hızlı yanıt, mekanizma bu. Size bir puan artışı rakamı vermeyeceğiz, çünkü bu tamamen mevcut başlangıç noktanıza bağlı.
Related
Bir kanal daha, bir kutu daha değil
Hangi pazaryerlerini işlettiğinizi söyleyin; tek bir ajan kurulumunun neyi kapsayacağını çıkaralım.
Bize ulaşın